Allgemeinde Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Die nachstehenden allgemeinen Geschäftsbedingungen (in weiterer Folge „AGB“ genannt) gelten für sämtliche Kaufverträge, die von marisom Einzelunternehmen als Verkäufer mit Kunden im Internetshop abgeschlossen werden.

Ihr Vertragspartner:

marisom Einzelunternehmen

Gabelsbergerstraße 18

A-5020 Salzburg

Geschäftsführerin: Marion Sommer

Landesgericht Salzburg

Umsatzsteuer-ID: ATU71169326

Bankverbindung: Volksbank Salzburg

IBAN: AT344501015100002797

Mit der Abgabe der Bestellung erklären Sie, mit diesen AGB einverstanden zu sein.

Die AGB in ihrer aktuellen Fassung stehen auf unserer Internetseite www.marisom.com unter „AGB“ zur Verfügung. Darüber hinaus senden wir Ihnen unsere AGB mit der Bestellbestätigung per E-Mail zu. Änderungen und Ergänzungen behalten wir uns ausdrücklich vor.

Den nachfolgenden Bestimmungen entgegenstehende oder abweichende Allgemeine Geschäftsbedingungen finden keine Anwendung.


2. Zustandekommen des Kaufvertrages, Lieferung, Bestellablauf

Unsere Warenpräsentation im Onlineshop stellt lediglich eine unverbindliche Aufforderung an Sie dar, Waren bei uns zu bestellen. Mit dem Absenden der Bestellung geben Sie ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages ab.

Der Kaufvertrag kommt zustande wenn wir Ihre Bestellung annehmen und zwar durch Lieferung der von Ihnen bestellten Waren

Die automatisch erzeugte E-Mail-Bestellbestätigung stellt noch keine Annahme des Angebotes dar, sondern dokumentiert lediglich, dass die Bestellung bei uns eingegangen ist. Die Entscheidung darüber, ob wir eine Bestellung annehmen, liegt in unserem freien Ermessen. Sofern wir eine Bestellung aus irgendeinem Grund nicht annehmen können, teilen wir Ihnen dies unverzüglich mit; bereits von Ihnen geleistete Zahlungen werden in einem solchen Fall von uns erstattet.

Sie sind – vorbehaltlich eines gesetzlichen Widerrufsrechtes – längstens 3 Werktage an Ihre Bestellung gebunden.

Vor verbindlicher Abgabe Ihrer Bestellung können Sie alle Eingaben laufend über die üblichen Tastatur- sowie Mausfunktionen korrigieren. Darüber hinaus werden alle Eingaben vor verbindlicher Abgabe der Bestellung noch einmal in einem Bestätigungsfenster angezeigt und können auch dort mittels der üblichen Tastatur- sowie Mausfunktionen korrigiert bzw. geändert werden.

Lieferung:

Die Lieferung der Waren erfolgt innerhalb von 3 bis 10 Werktagen (Wochentage mit Ausnahme von Samstagen, Sonntagen und gesetzlichen bundesweiten Feiertagen), jeweils nach Eingang der Bezahlung.

Wenn wir selbst nicht richtig und rechtzeitig beliefert werden und die fehlende Verfügbarkeit nicht zu vertreten haben, entfällt die Verpflichtung zur Lieferung. Sollte die von Ihnen bestellte Ware nicht verfügbar sein, werden wir Sie umgehend darüber unterrichten und die von Ihnen entrichtete Vorauszahlung wird unverzüglich auf das Konto erstattet, von dem die Vorauszahlung geleistet wurde.

Für Postsendungen innerhalb Österreichs und nach Deutschland nutzen wir die Österreichische Post AG.
Versandkostenanteil:

Ihr Versandkostenanteil für Postsendungen innerhalb Österreichs & Deutschlands beträgt pauschal EUR 5,95 Euro.

Bestellablauf:
Indem Sie einen Artikel in unserem Internetshop in den Warenkorb legen bestellen Sie in unserem Shop. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Shop“ um einen weiteren Artikel hinzuzufügen. Um im Bestellablauf fortzufahren, klicken Sie auf „Warenkorb einsehen“.
Hier haben Sie die Möglichkeit Ihre Artikel im Warenkorb zu prüfen und gegebenenfalls abzuändern oder zu entfernen über den Button „Warenkorb aktualisieren“. (Hinweis: Durch Anklicken des Produktfotos gelangen Sie für nähere Details zum Produkt selbst auf die entsprechende Produktseite). Um im Bestellvorgang fortzufahren klicken Sie auf „weiter zur Kasse“.
Bei erstmaliger Registrierung wählen Sie den Button „Kundenkontakt anlegen“ und folgen Sie den weiteren Anweisungen. Als bereits registrierte/r KundeIn rufen Sie Ihr marisom Konto auf, indem Sie sich durch Eingabe Ihrer eMail-Adresse und Ihres Kennwortes anmelden. Wählen Sie anschließend den Button „Login“. Weiters können Sie auch ohne Anmeldung bestellen indem Sie auf „weiter ohne Anmeldung“ klicken.
Nach der erstmaligen Registrierung bzw. nach dem Aufruf des Kundenkontos oder durch Fortfahren ohne Anmeldung haben Sie nun die Möglichkeit, Ihre Rechnungs- und Lieferadresse nochmals zu kontrollieren oder zu ändern. Sie können hier außerdem die gewünschte Zahlungsart eingeben, den Text der geltenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen abrufen sowie Ihre Artikel im Warenkorb prüfen.
Sie schließen Ihre Bestellung ab, indem Sie – unsere AGBs mit einem Häkchen bestätigen und als letzten Schritt des Bestellablaufes – auf den Button „jetzt kaufen“ klicken. Dieser Button ist links unten, unmittelbar nach den einzelnen ausgewählten Artikeln (Positionen) unter dem ausgewiesenen Gesamtpreis angeordnet inkl. Lieferkosten.
Wichtige Information für den Kunden: Sie geben ein verbindliches Angebot ab, wenn Sie den Online-Bestellprozess unter Eingabe der dort verlangten Angaben durchlaufen haben und im letzten Bestellschritt den Button „jetzt kaufen“ anklicken. Wir senden Ihnen eine Email zu, die den Empfang Ihrer Bestellung bei uns bestätigt, nachdem Sie Ihre Bestellung abgeschickt haben.

Speichermöglichkeit, Einsicht in den Vertragstext:

Die Ihnen per Email übermittelte Bestellbestätigung enthält die Zusammenfassung Ihrer Bestellung. Ihre Bestellerkärung wird bei uns gespeichert, ist aber nicht unmittelbar von Ihnen abrufbar. Sollten Sie Ihre Unterlagen zu Ihren Bestellungen verlieren, wenden Sie sich bitte per e-mail oder Telefon an uns.


3. Preise und Zahlungsmodalitäten

Es gelten die jeweils zum Zeitpunkt der Bestellung im Angebot angegebenen Preise. Alle Preise sind Euro Preise. Nicht enthalten sind allfällige Versandkosten.

Bezahlung:

Wir bieten Ihnen drei bequeme Zahlungsmöglichkeiten an, wobei Zahlungen sowie Erstattungen in Euro abgerechnet werden.

1. Vorabüberweisung:

Sie überweisen den Kaufpreis der bestellten Artikel zzgl. Versandkosten binnen 14 Tagen auf unser Firmenkonto. Wichtig, geben sie die Bestellnummer bei der Überweisung an. Sobald die Überweisung auf unserem Firmenkonto eingegangen ist, wird die bestellte Ware an Sie versandt:

Bank: Volksbank Salzburg

IBAN: AT344501015100002797

2. Lastschriftverfahren (Bankeinzug)

Sie erteilen uns mit Ihrer Bestellung ein SEPA-Lastschrift-Mandat. Der Einzug der Lastschrift erfolgt mit Auslieferung der Ware. Wir informieren Sie mit der Rechnung über das Datum der Kontobelastung.

Sollten Sie mit der Zahlung in Verzug geraten, behalten wir uns vor, Ihnen für die zweite und alle folgenden Mahnungen pauschale Mahngebühren in Höhe von 5,99 EUR in Rechnung zu stellen.

Weiters sind Sie verpflichtet für den Fall des Verzuges, marisom Einzelunternehmen alle Kosten Spesen und Barauslagen (z.B. Zinsen, Mahn- und Inkassospesen), soweit sie zur zweckentsprechenden Rechtsverfolgung notwendig und angemessen sind, zu ersetzen.


3. Paypal

Sie werden automatisch zu Ihrem Paypal Account weitergeleitet. Um die Bezahlung abzuwickeln müssen Sie Sich in Ihren Account einloggen und die Zahlung bestätigen.


4. Eigentumsvorbehalt

Sämtliche gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung in unserem Eigentum.


5. Vertragssprache

Die Vertragssprache ist Deutsch.


6. Gesetzliche Widerrufsbelehrung

Gesetzliches Widerrufsrecht:

Gemäß dem gesetzlichen Widerrufsrecht können Sie binnen 14 Tagen nach Erhalt der Ware bei uns bestellte Waren versandkostenfrei und mit dem Ihrer Bestellung beigelegten Retourenschein (und ohne Vorankündigung) an uns zurück senden.

Nachfolgend erhalten Sie eine Belehrung über die Voraussetzungen und Folgen des gesetzlichen Widerrufsrechts (= Rücktrittsrechtes) für Verbraucher bei Versandbestellungen. Eine über das Gesetz hinausgehende vertragliche Einräumung von Rechten ist damit nicht verbunden. Insbesondere steht das gesetzliche Widerrufsrecht gewerblichen Wiederverkäufern nicht zu.

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben müssen Sie uns ( marisom, Gabelsbergerstraße 18, A-5020 Salzburg, Tel.: +43 699 17101731 & e-mail: cosywear@marisom.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden. (Muss im Packerl beiliegen)

Folgen des Widerrufs:

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben einschließlich Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Für Waren, die normal mit der Post zurückgesendet werden können, gilt:
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an marisom, Gabelsbergerstraße 18, A-5020 Salzburg zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Für einen etwaigen Wertverlust der Waren müssen Sie nur aufkommen, wenn dieser Werteverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit Ihnen zurückzuführen ist.

Alle zurückgeschickten Artikel müssen ungetragen, ungewaschen und in einwandfreiem Zustand (gleicher Zustand wie bei Zustellung der Ware an den Kunden) sein. Die Etiketten wurden nicht entfernt.

Es existieren gesetzliche Ausnahmen vom Rücktrittsrecht (§ 18 FAGG), wobei wir uns vorbehalten, uns Ihnen gegenüber auf folgende Regelungen zu berufen:

Ein Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind.

Muster für das Widerrufsformular (klick)


7. Umtausch

Falls Sie einen Artikel umtauschen möchten, entstehen für Sie keine weiteren Versandkosten für die erneute Lieferung auch nicht für die Rücksendung des umzutauschenden Artikels wenn Sie den beigefügten Retourenschein für die Rücksendung nutzen.


8. Gewährleistung

Bei Mängeln der Ware gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen.